,包括行业的当前规模、未来发展趋势、市场饱和度、市场同类产品的发展情况,市场过去3年的数据资料等等;
第四,要会发现这是用户的表面需求还是深层需求。通常我们很容易为表面需求所迷惑,而忽视了用户真正的深层需求,只有找到用户真正的深层需求,才算抓住了用户的痛点。譬如,你说“我饿了”,表面上看你是要吃东西,但深层问下去,你要吃什么?中餐还是西餐?
竞品分析同样是产品经理必备的技能。产品经理要明白竞品分析的出发点是为了什么,是为了全局还是某个单点功能?同时产品经理要懂得区分竞品的种类,竞品分为直接竞品、间接竞品、潜在竞品。
需求分级则是为了后续的产品设计准备的,我们要明确地区分什么是核心需求,什么是重要需求,什么是次要需求,不同的需求我们所投入的资源也会相应不同。做好需求分级,我们才能抓紧核心需求,不至于在次要需求上钻牛角尖。
需要重点指出的是,需求分级不是一成不变的,根据产品不同周期,需求分级要进行不同程度的调整,也会加入新的需求。
MVP原则是指最小化可实行产品。硅谷创业家Eric Rise在其著作 《精益创业》 一书中提出了“精益创业”(Lean Startup)的理念,其核心思想是,开发产品时先做出一个简单的原型——最小化可行产品(Minimum Viable Product, MVP),然后通过测试并收集用户的反馈,快速迭代,不断修正产品,最终适应市场的需求。
可用性测试通常和MVP联系比较密切,我们可以通过demo等形式在早期让用户参与到产品的设计和开发中来,让用户可以实际操作部分功能或流程。
产品经理要注意收集反馈,观察用户使用过程,通过这样的行为为后续产品设计提供依据。
PRD的撰写也是一项重要的工作,强调一个原则:形式并不重要,重要的是条理清晰,描述准确,不要遗漏异常情况。
对于团队的管理确实是产品经理一项必修课。每当一个产品立项,事实上就是一个小团队的成立。有的公司还为此会成立虚拟团队。产品经理大部分时间处于这个团队中的核心角色,自然要肩负起团队管理的角色。
产品经理作为团队管理者,同时也要及时发现团队成员的问题,和他一起发现问题,解决问题。
通常情况下,产品经理要兼顾项目经理的角色。因此,项目管理自然也是产品经理必备的一项技能。
合理的排期是整个项目能如期完成保质保量的重要前提。产品经理要和开发、UI、运营、内容、测试相关部门或同事紧密沟通,了解他们手上的工作情况,资源配置情况,再结合产品的要求,做出合理的排期。
产品经理把控整个项目的进度很重要。要对产品开发的周期、产品开发的当前进展、产品开发过程中的技术难点、产品开发要涉及到的相关资料等了然于胸。
比如要了解产品开发的当前进展,可以采取“站立会议”。每个人简要地将自己上周完成的、本周计划的、需要其他同学帮忙的事项过一遍,产品经理做好记录,这样就可清楚地掌握进度。
每一阶段,产品经理都要进行复盘总结。看一下上个阶段我们做对了什么,做错了什么,为什么出错,出错了如何快速调整?发现暴露的问题,总结问题的原因,回顾自己应对问题的表现,梳理前辈和其他同事的经验和方法。
同时也让整个团队的成员对整个进度有清楚的了解,知道彼此在做什么,需要如何配合。
除了上述技能,产品经理还需要一系列软性技能(或者说是内功)来帮助自己。比如数据分析;善于使用工具提高效率;有热情持续学习,不断提升自己,不断丰富产品经理的知识面等等。
产品经理所要负责的工作是复杂且全面的,想要具备上述所有技能,成为一名合格并且优秀的产品经理,最重要的是要完成“产品经理必修课”——NPDP认证。
NPDP已经在国际上推广近30年时间,得到众多世界500强企业的高度认可和广泛使用。自从自2016年引入中国,不到5年时间,考量已经超过1万人。通过系统化的梳理产品全流程,搭建国内的产品人才梯队,助力中国企业产品化转型!
现代卓越是中国首批“产品经理国际资格认证”(NPDP)授权认证培训机构。
现在卓越师资雄厚,NPDP推广力度大,曾在中国国际人才交流基金举办的“2021国际项目工作年会”上进行NPDP认证推广经验分享,现代卓越每年举办20余场产品管理相关课程,包括线上线下公益讲座,交流沙龙,定制讲座等等。
在现代卓越有一群志同道合的产品经理人一起学习与进步,欢迎更多小伙伴们加入!
现代卓越(BMMTEC),1998年开始从事项目管理培训,是中国首批经美国项目管理协会PMI授权认可的国际项目管理培训、咨询机构(R.E.P)。
1999年引进PMP考试;2008年北京奥运会、2010年上海世博会项目管理咨询商;荣获“2010PMI十年成就奖”的教育机构;2012年现代卓越荣获PMI颁发的项目管理继续教育“最佳推广奖”;2013年现代卓越荣获“中国项目管理十佳咨询机构(2003~2013);2012-2015年连续四年被中国国际人才交流基金会(原国家外国专家局培训中心)评为“优秀培训机构”;2014-2015年现代卓越获年度中国企业培训行业“最受欢迎专业培训机构”;2016年现代卓越荣获 PMI 项目管理大会颁发2016年“杰出注册教育机构奖”;2016年荣获中国国际人才交流基金会年度“优秀考务工作团队” 称号;2017年被中国国际人才交流基金会授权为“产品经理NPDP项目培训机构”;2017年现代卓越获得PMI颁发2017年项目管理“优秀奖”;2018年现代卓越获得PMI颁发 “2017年杰出注册教育机构”荣誉。2019被中国国际人才交流基金会评为“优秀培训机构”;2019年现代卓越获得PMI颁发 “2018年杰出注册教育机构”荣誉;2019年现代卓越获中国国际人才交流基金会颁发的中国项目管理发展二十年(1999-2019)优秀推广奖。2021 年现代卓越迎来23周年。
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