“提交首次出口退税申请后，税务部门立即派工作人员实地核实，积极为我们排忧解难，提供了高效便捷的套餐式退税服务，我们一共能收到5.68万出口退税款，更有信心和干劲了！”近日，烟台宏钰金属制品有限公司的财务负责人林才力激动地说。

　　烟台宏钰金属制品有限公司2021年7月成立于烟台市福山区，是一家生产钢格板、排水沟盖板的小型跨境贸易企业。日前，林才力电话向国家税务总局烟台市福山区税务局工作人员求助：“我们是新办企业，固定资产投入较大，钢材等原材料价格也居高不下，资金链相当紧张，急需资金支持。”

　　了解情况后，福山区税务局第一时间响应纳税人诉求，按照“一户一策”标准，依托海关、税务大数据甄别该企业可享受的出口退税政策，精准推送了政策礼包。

　　今年以来，福山区税务局扎实开展便民办税春风行动，倾听纳税人诉求，精准落实优化口岸营商环境措施，建立了办税厅、税政、管理分局、收核、国库等部门的一体化联动机制，为纳税人提供套餐式服务，保障各环节快速传递、畅通无阻，加快企业资金回流，节省企业办税时间和成本。

　　下一步，福山区税务局将及时总结经验做法，切实为群众办实事解难题，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感，优化税收营商环境，打造特色化税收服务品牌，更好服务经济社会发展。（完）